Citrix fait évoluer son programme partenaires

Paris La Défense, le 7 mai 2013. Citrix (Nasdaq: CTXS) a annoncé le 1er mai dernier le lancement  de la nouvelle génération de ses programmes Global Channel. Afin d’aider ses partenaires à s’adapter à la rapide évolution technologique dans les domaines du cloud computing et du travail mobile, Citrix lance deux programmes fortement orientés vers la croissance : un programme CSA (Citrix Solution Advisor) amélioré et un nouveau programme CSSA (Citrix SaaS Advisor). Ces deux programmes sont spécialement conçus pour simplifier le partenariat avec Citrix. Ils permettent également de gagner de plus fortes récompenses, de bénéficier d’avantages concurrentiels renforcés sur de nouveaux marchés comme sur les marchés existants. Ils contribuent directement à développer le chiffre d’affaires des revendeurs Citrix en facilitant la vente de solutions complètes de mobilité, de virtualisation de postes, de mise en réseau cloud, de plates-formes cloud, de collaboration et de partage des données permettant aux individus de travailler et de collaborer n’importe où et d’accéder en toute sécurité aux applications et aux données depuis n’importe lequel des périphériques les plus récents, aussi simplement qu'au bureau.

Le programme CSA

Le programme CSA est significativement amélioré avec l’adjonction de nouveaux prérequis, de nouveaux avantages, de nouvelles incitations et d’un modèle de vente simplifié. Ce programme assurera aux partenaires un haut degré de compétence et une valeur ajoutée significative dans les processus de vente et de mise en œuvre des solutions. Il offrira également aux partenaires de tous niveaux des critères transparents d’évolution et leur garantira des avantages concurrentiels renforcés aussi bien sur leurs marchés existants que sur les marchés émergents. Quelques éléments clés du programme :

• Citrix Opportunity Registration : Citrix introduit un nouveau programme d’enregistrement d’opportunités de vente pour ses produits de mise en réseau cloud, et notamment pour sa solution leader du marché Citrix NetScaler™. Les partenaires certifiés pour la vente de produits de mise en réseau cloud peuvent désormais soumettre leurs opportunités de vente à Citrix. Une fois validées, ces opportunités leur donnent droit à une remise directe supplémentaire significative. Opportunity Registration a été conçu afin d’améliorer les chances de succès des partenaires sur un marché en plein essor, en renforçant leur position concurrentielle. 
• Primes Advisor Rewards différenciées par niveau : Les partenaires pourront prévoir plus facilement leur retour sur investissement en matière de formation et de certification de leur personnel tout en bénéficiant de nouvelles opportunités qui renforceront et étendront leur relation avec Citrix. Les primes Advisor Rewards différenciées varient en fonction du niveau d’adhésion du partenaire.
• Publication de nouvelles directives d’évolution : Citrix met en place un nouveau processus d’évolution vers les statuts de CSA Gold ou Platinum et simplifie plus que jamais l’accès au programme CSA en supprimant les prérequis minimaux exigés jusqu'alors pour les CSA Silver. Les critères d’adhésion seront plus transparents, avec des prérequis, des attentes et des récompenses exprimés de façon claire. Les partenaires pourront mieux planifier leurs investissements commerciaux et de certification, qui seront désormais adaptés en fonction de la taille et de la maturité du marché correspondant afin de mieux coller aux conditions locales et de favoriser le développement de la relation avec Citrix. 
• Prérequis de certification revus : Les prérequis de certification de tous les CSA ont été mis à jour afin de répondre à la demande accrue des clients en faveur de connaissances spécifiques et de plus hauts degrés de compétence. Afin d’aider les partenaires à respecter les nouveaux prérequis de certification, les CSA Gold et Platinum recevront chaque année dans le cadre du programme des coupons gratuits de formation.  Le nombre de coupons reçu variera en fonction du niveau d’adhésion du partenaire.  Les CSA Silver pourront également bénéficier de coupons de formation gratuits en atteignant certains objectifs spécifiques fixés selon les régions géographiques ou dans le cadre d’opérations ponctuelles.

Le programme CSSA

Le programme CSSA (Citrix SaaS Advisor), qui sera lancé dans les mois qui viennent, étend encore l’offre de vente cloud proposée aux partenaires Citrix, aux revendeurs, aux spécialistes du cloud, aux agrégateurs de services cloud et aux opérateurs télécoms, grâce à un nouveau programme de partenariat axé autour de nos très populaires produits SaaS. Le programme CSSA vise à s’appuyer sur la couverture locale et régionale des revendeurs pour proposer des applications SaaS Citrix aussi bien sous la forme de produits autonomes que de dans le cadre de solutions plus complètes.  Quelques fonctionnalités du nouveau programme :

• Programmes de récompense des références et des ventes SaaS (collaboration, support technique et partage de données) applicables aux produits Citrix GoToMeeting™, GoToMyPC™,  Podio™, GoToAssist™ et ShareFile™.
• Investissements supplémentaires à long terme dans le programme CSSA (ressources marketing, conceptions de référence, meilleures pratiques, etc.).
• Prise en charge étendue d’interfaces API pour l’intégration des services GoTo aux différents systèmes des partenaires, spécialistes cloud et agrégateurs SaaS.

Les programmes Citrix Global Channel continueront à évoluer

D’autres améliorations continueront à être apportées aux programmes Citrix Global Channel durant les 18 prochains mois. Elles viseront à renforcer encore la valeur ajoutée des revendeurs et la différenciation des partenaires afin d'améliorer leur couverture commerciale, leur chiffre d’affaires et leur évolutivité.

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Pour en savoir plus :
Alexandre Le Coq
Citrix Systems, Inc.
alexandre.lecoq@citrix.com
T : +33 1 49 00 33 07
M : +33 6 73 63 15 22